Piegāde
Piegādājam pasūtījumus visā Latvijā. Preces tiek nosūtītas no mūsu centrālās noliktavas Vācijā Eiropas Savienības ietvaros.
Piegādes laiks
Piegādes laiks parasti ir 2–21 diena no pasūtījuma. Aptuvenais piegādes laiks vienmēr ir redzams preces lapā un norēķinu lapā pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Pārvadātājs un piegādes veidi
Piegādi nodrošina pārvadātājs DPD. Pieejamie piegādes veidi, piemēram, pakomāts, izņemšanas punkts vai piegāde mājās, un to cenas tiek parādītas norēķinu lapā.
Piegādes izmaksas ir atkarīgas no pasūtījuma izmēra un svara un vienmēr ir redzamas pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Izsekošana
Nosūtīsim izsekošanas kodu uz tavu e-pastu, tiklīdz pasūtījums būs nosūtīts. Lūdzu, pārbaudi arī mēstuļu mapi.
Ja neesi saņēmis izsekošanas kodu 7 darba dienu laikā, sazinies ar mūsu klientu atbalstu.
Vairākas pakas
Dažkārt pasūtījums pienāk vairākās pakās, kas var tikt piegādātas dažādās dienās.
Ja pirmajā pakā nav visu pasūtīto preču:
➡️ Pārējās preces gandrīz vienmēr ir ceļā atsevišķā pakā
➡️ Ja visas pakas nav pienākušas nedēļas laikā pēc pirmās saņemšanas, sazinies ar klientu atbalstu.
Lieli un smagi izstrādājumi
Izstrādājumi, kas sver vairāk par 35 kg vai ir lielgabarīta, piemēram, trenāžieri, statīvi un skrejceļi, tiek piegādāti ar īpašu pārvadājumu.
Šādu izstrādājumu piegādes veids un pārvadātājs var atšķirties no iepriekš minētā. Piegādes veids un iespējamie papildu nosacījumi tiek parādīti norēķinu lapā.
Iepriekšēji pasūtījumi un izpārdotas preces
Ja prece uz laiku ir izpārdota un gaidāma jauna partija, preces lapā tiek parādīts aptuvenais piegādes datums, ja tas ir zināms.
Preci nevar pasūtīt, kamēr tā nav noliktavā.
Bojāta paka
Ja paka piegādes laikā ir bojāta, tomēr pieņem to un sazinies ar mūsu klientu atbalstu.
Pēc tam organizēsim preces maiņu vai atgriešanu. Neatsakies pieņemt paku.
Jautājumi?
Mūsu klientu atbalsts labprāt palīdzēs visos ar piegādi saistītajos jautājumos: info@gorillasports.fi.